Bảo hành & Sửa chữa bếp từ CATA

Bảo hành & Sửa chữa bếp từ Cata là một trong những dịch vụ cơ bản tại Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Cata. Liên hệ ngay với chúng tôi mọi vấn đề với thiết bị Cata của quý khách hàng đều được sẽ được giải quyết. Cùng với đội ngũ nhân viên kỹ thuật giàu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản, với những trang thiết bị hiện đại, chắc chắn sẽ làm cho chiếc bếp từ nhà bạn hoạt động tốt và bạn không phải lo lắng trong quá trình sử dụng.

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118

Nhắc tới Cata chúng ta sẽ nghĩ ngay tới đất nước Tây Ban Nha xinh đẹp đặt trụ sở chính tại Catalan thương hiệu thuộc sở hữu của tập đoàn CNA Group sở hữu nhiều thương hiệu lớn như Cata, Fagor CNA. Với sự hoạt động hiệu quả và bền bỉ nhưng thỉnh thoảng bếp từ Cata của bạn cũng gặp phải những trục trặc trong lúc vận hành. Đừng lo lắng, hãy đến với chúng tôi Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Cata chúng tôi sẽ tư vấn và giải quyết tất cả các vấn về về bếp từ mà bạn đang gặp phải.

Thương hiệu bếp từ Cata

Vài điều cơ bản về bếp từ Cata

Bếp từ cata cao cấp có thiết kế bắt mắt nhỏ gọn với bảng điều khiển rõ ràng, thân thiện với người sử dụng, mặt kính cường lực Schott Ceran nguyên khối sẽ tạo sự thuận lợi trong quá trình vệ sinh bếp đồng thời tích hợp nhiều chức năng nấu tiện lợi, an toàn cao: Booster, khóa trẻ em, cảnh báo nhiệt còn dư, chống tràn,...

Linh kiện Cata chính hãng

Mặt kính màu đen Schott Ceran nhập khẩu nguyên chiếc từ Đức với độ bền cao, chống trầy xước, chống bám bẩn, chịu lực, chịu nhiệt tốt. Bếp từ Cata có thiết kế sắc cạnh, sử dụng tổ hợp điều khiển Slide không gì có thể tối giản hơn được nữa nhưng lại dễ sử dụng đem lại sự thoải mái cho người dùng. Với những tiêu chí sản xuất đơn giản, đẹp, độc, công suất lớn, độ ồn thấp, tiêu chuẩn chất lượng cao và mức giá tốt phù hợp với đại đa số người tiêu dùng. Các sản phẩm Cata khi quý khách nhìn thấy sẽ bị hấp dẫn ngay từ cái nhìn đầu tiên bởi sự đơn giản nhưng lại rất đẹp.

Các vấn đề gặp phải khi sử dụng bếp từ Cata

• Bếp từ lỗi không nhận nồi, đun không nóng hoặc nóng chậm.
• Bếp hoạt động chập chờn lúc được, lúc không.
• Bếp từ bị dò điện ra vỏ gây mất an toàn cho người sử dụng.
• Bếp đun được vài phút thì tự tắt và báo lỗi.
• Bếp bật không nên nguồn, không điều khiển được.
• Bếp đang đun xì khói, đánh lửa, có mùi khét.
• Bếp đang đun thì bị chập điện, nhảy aptomat.
• Bếp đứt dây may so, cháy mâm nhiệt, vỡ mặt kính.
• Bếp từ báo lỗi: E0, E1, E2, E3, E4, E5, E6, E7, E8, E9, E, F, L, U

Vỡ mặt kính bếp từ Cata

Quy trình sửa bếp từ Cata tại Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Cata

Bước 1:  Tiếp nhận nhu cầu khách hàng

Tiếp nhận yêu cầu về dịch vụ sửa chữa bếp từ Cata qua hệ thống điện thoại email, facebook…  Ghi chép loại và chuyển giao cho nhân viên kỹ thuật

Bước 2: Chuyển yêu cầu cho kỹ thuật

Nhân viên trực hỗ trợ chuyển yêu câù cho nhân viên kỹ thuật tại trung tâm gần phía khách hàng nhất

Bước 3: Hỗ trợ khách hàng

Trong thời gian nhanh nhất, nhân viên kỹ thuật sẽ có mặt tiến hành kiểm tra tình trạng bếp từ đang gặp phải.

Bước 4: Thực hiện dịch vụ

Sau khi phát hiện được nguyên nhân xảy ra với bếp từ của bạn nhân viên sẽ giải thích cho bạn nguyên nhân và đưa ra phương án xử lý, nếu bạn đồng ý nhân viên sẽ tiến hành xử lý vấn đề mà bếp từ Cata đang gặp phải .

              Quy trình sửa chữa bếp từ Cata tại Trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Cata

Bước 5: Nghiệm thu quá trình sửa chữa

 Nhân viên kỹ thuật sẽ vệ sinh sạch sẽ, chạy thử và kiểm tra lại một lần nữa để chắc chắn bếp từ đã hoạt động ổn định.Bàn giao bếp cho khách hàng và ghi phiếu bảo hành cùng các thông tin cần thiết.

Tại sao nên sử dụng dịch bảo hành bếp từ Cata tại trung tâm bởi vì :

Dịch vụ sửa chữa bếp từ Cata

✪ Sự uy tín được gây dựng suốt bao năm qua của trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Cata với đội ngũ kỹ thuật viên hùng hậu, tốt nghiệp tại các trường nghề có tiếng như: Đại học công nghệ, Đại Học Bách Khoa Hà Nội.

✪ Sự trách nhiệm với khách hàng của nhân viên trong trung tâm với phương châm phục vụ “Khách hàng là thượng đế”, sự hài lòng của khách hàng là tôn chỉ trong quá trình phục vụ của các nhân viên thuộc trung tâm.

✪ Nhân viên kỹ thuật của trung tâm liên tục được đào tạo nâng cao kiến thức để có thể xử lý bất kỳ tình huống nào mà khách hàng gặp phải

✪ Hệ thống các chi nhánh sửa chữa của trung tâm chải dài và rộng khắp các Tỉnh/Thành Phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Vĩnh Phúc…bất cứ khi nào bạn cần chúng tôi sẽ đến trong thời gian nhanh nhất để công việc nội trợ của bạn không bị gián đoạn

✪ Linh kiện trung tâm sử dụng chính hãng nhập khẩu  tại thị trường Đức với đầy đủ thông tin chứng minh nguồn gốc cũng như hạn bảo hành các bạn có kiểm tra kỹ trước khi có yêu cầu thay thế khi linh kiện trong bếp của bạn bị hỏng.

✪ Chế độ bảo hành miễn phí sau quá trình các bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Đảm bảo yên tâm cho bạn sau quá trình sử dụng không phải lo lắng về các vấn đề phát sinh sau đó.

✪ Điều quan trọng nhất là chi phí sử dụng dịch vụ tại trung tâm bảo hành thiết bị nhà bếp Cata là cưc kỳ hợp lý, bạn có thể tham khảo trước khi sử dụng dịch vụ của phía chúng tôi, và chúng tôi tự tin về điều đó

✪ Trung tâm sửa chữa hoạt động 24/7 tất cả các ngày trong tuần kể cả ngày lễ và chủ nhật, vậy nên bất cứ khi nào các bạn cần là chúng tôi có, sự hoạt động xuyên suốt này mang đến một sự thành công không nhỏ cho chính bản thân chúng tôi.

Tất cả những gì chúng tôi chia sẻ cho bạn về bếp từ Cata hy vọng có thể giúp cho bạn giải quyếtđược những vấn đề mà bạn gặp phải cũng như tích lũy được những kiến thức quý báu về bếp từ Cata cũng như kiến thức về bếp từ.

Nếu như các bạn vẫn còn gặp khó khăn còn chần chừ gì nữa hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua số 

Hotline: 0916.746.244 - 0932.006.822 - 0964.171.118 . 

Đừng để các vấn đề làm ảnh hưởng đến cuộc sống của bạn !